●｢信用｣と｢信頼｣の違いとは？
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- ■開催時間 11:00～16:00
■静岡西会場
11月6日(火)浜松市勤労会館
(Uホール)
■静岡東会場
11月7日(水)三島市民文化会館
(ゆうゆうホール)
■山梨会場
11月8日(木)
山梨県立青少年センター
■長野①会場
11月14日(水)信州スカイパーク
■新潟会場
11月15日(木)上越市市民プラザ
■長野②会場
11月16日(金)JA長野
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●2013年3月度 勉強会資料
●2013年2月度 勉強会資料
●2013年1月度 勉強会資料
●2012年11月度 勉強会資料
●2012年9月度 勉強会資料
●2012年8月度 勉強会資料
●2012年7月度 勉強会資料
●2012年6月度 勉強会資料
人材採用の効果的な打出し方●2012年5月度 勉強会資料
2012年8月度・店長勉強会
｢信用｣と｢信頼｣の違いとは？
〜何故、信頼金庫ではなく信用金庫と言うのか〜
今回は「成長の輪を回すチームマネジメント」に必要な３つの内の最後
「仲間を信頼して困難な仕事にチャレンジする」を学びました。
皆さんしつこい様ですが、、、（笑い）
｢仲間を信頼する｣ですよ。｢信用｣ではありません。この２つの意味の違い、言えますよね？皆さんはこの２つの言葉を理解した上で使い分けて下さいね。
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『信用』とは・・
何らかの実績や成果物を作成して、その出来栄えに対しての評価のことをいいます。成果物が必要不可欠です。この実績や成果物といった過去の業績に対して『信用』するのです。
『信頼』とは・・
『信頼』は、そうした過去の実績や業績、あるいはこの仕事を任せてもちゃんとしてくれるだろう』とか『この人なら私の秘密を打ち明けても大丈夫だろう』などと、その人の未来の行動を期待する行為や感情のことを指します。『信頼』するためには何らかの根拠が必要ですが、その根拠を見たうえで、未来を『信頼』するのです。
信用は一方通行です。信頼は信用があった上でその人の未来も信頼すると言う両方向の関係になります。これで何故、信用金庫というのか分かりましたね！！
[店長勉強会風景] |
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 静岡西会場 |
 静岡東会場 |
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 新潟会場 |
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 長野南信会場 |
 長野北信会場 |
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