●人財育成

次回以降の店長勉強会・リスクマネジメント研修の開催予定はこちらからチェック！

■9月度店長勉強会会場一覧

■9月は、Partners　Forum開催の為、店長勉強会はお休みとさせて頂きます。

10月度の日程：会場は下記にてご確認お願い致します。

■浜松会場
10月14日(火)
浜松市勤労会館
（Uホール）

■上越会場
10月21日(火)
上越市市民プラザ

■松本会場
10月22日(水)
信州スカイパーク

■富士会場　
10月23日(木)
富士ロゼシアター

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［過去の勉強会資料］

●2014年1月度勉強会資料
 ●2014年2月度勉強会資料
 ●2014年3月度勉強会資料
 ●2014年5月度勉強会資料
 ●2014年6月度勉強会資料
 ●2014年7月度勉強会資料
 ●2014年8月度勉強会資料
 ●2014年10月度勉強会資料
 ●2014年11月度勉強会資料

2014年8月度・店長勉強会

人財育成
～　RISEを理解する　～

●今回8月のテーマは「人財育成」。
パートナーさんの力なくして店舗運営を行うことは出来ないわけですが、ただ作業者としてパートナーをトレーニングしても、機械的なオペレーションが身に付くだけで、お客様に感動していただけるようなサービスは提供できません。

店長は、作業だけでなく、自分のお店に対する想いやお客様に対する想いもパートナーに伝え、教えていかなければ、自分の理想とするサービスや店舗づくりが行えません。パートナーを育てるということは、自分の想いや考え方を理解し行動に移していける、「自分に代わる人財」を育てていくということなのです。

そう考えると、店長はパートナーの『教育者』であり、レインズ業態という店舗を通じてパートナーの人生に影響を与えることができる立場にあると言えます。RIブランドは、「人間形成の場」ともいえるのです。